La gestión de la cadena de suministros (SCM por sus siglas en
inglés, Suply Chain Management), está
surgiendo como la combinación de la tecnología y las mejores prácticas de
negocios en todo el mundo. Las compañías
que han mejorado sus operaciones internas ahora están trabajando para lograr mayores ahorros y beneficios al
mejorar los procesos y los intercambios de información que ocurren entre los asociados de negocios.
"La Gestión de la Cadena de Suministro es la
planificación, organización y control de las
actividades de la cadena de suministro. En estas actividades está implicada
la gestión de flujos monetarios, de
productos o servicios de información, a través de toda la cadena de suministro,
con el fin de maximizar, el valor del
producto/servicio entregado al consumidor final a la vez que disminuimos los costos de la
organización".
Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el
producto apropiado, en el lugar correcto
y en el tiempo exacto, al precio requerido y con el menor costo posible.
La Cadena de Suministros agrupa los procesos de negocios de
múltiples compañías, así como a las diferentes
divisiones y departamentos de la empresa.
Definida de una forma sencilla, SCM engloba aquellas
actividades asociadas con el movimiento de
bienes desde el suministro de materias primas hasta el consumidor final.
Esto incluye la selección, compra, programación de producción, procesamiento de
órdenes, control de inventarios, transportación,
almacenamiento y servicio al cliente.
Pero, lo más importante es que también incluye los sistemas de
información requeridos para monitorear
todas estas actividades.
